Aide et contact
Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent. Si tu ne trouves pas la tienne, écris-nous : on répond vite.
Le déroulement de la soirée
Comment ça se déroule ?
Des rencontres de sept minutes, détendues et confortables. À chaque rencontre, tu peux indiquer sur ton carnet de soirée si l'autre t'a tapé dans l'œil. Entre les sessions, des pauses au bar te permettent de discuter librement avec tous les participants.
Quand dois-je arriver ?
L'heure de rendez-vous est indiquée sur chacune de nos soirées. On t'accueille avec un verre et on te met à l'aise avant que tout commence.
Comment m'habiller ?
Comme tu te sens le mieux. Pas besoin d'en faire trop : sois juste naturel et fidèle à toi-même.
Puis-je venir seul ?
Évidemment ! Tout le monde est bienvenu, et la plupart des participants viennent seuls.
Mes résultats
Quand est-ce que je les reçois ?
Par e-mail, à l'adresse indiquée lors de ton inscription, au maximum un jour après la soirée.
Je n'ai rien reçu, que faire ?
Vérifie d'abord tes spams. Si tu n'as toujours rien reçu après 24 heures, écris-nous un petit message : on s'occupe de toi.
Réservation et annulation
Puis-je annuler ma réservation ?
Tu peux déplacer ta réservation vers une autre date jusqu'à 72 heures avant l'événement. Pour des raisons d'organisation et de respect de notre travail en amont, aucun remboursement n'est possible.
Puis-je changer de date ?
Oui. Indique-nous les informations de la soirée choisie : nous déplacerons ta place vers une autre soirée, en fonction des disponibilités.
Comment se passe le paiement ?
Après ton inscription, tu reçois immédiatement un e-mail contenant les coordonnées de paiement et ta référence. Ta place est définitivement réservée à réception du montant.
Pas trouvé de réponse ? Écris-nous
On lit tous les messages et on répond en général sous 48 heures.